پنل اختصاصی مشتریان
دسترسی مشتریان به وضعیت پروندهها و پیگیری لحظهای محمولهها به همراه اطلاعرسانی پیشرفته
ویژگیهای پنل مشتریان
پیگیری لحظهای
مشاهده وضعیت پروندهها در هر لحظه
اطلاعرسانی خودکار
دریافت اطلاعیههای مهم به صورت خودکار
ارتباط مستقیم
امکان ارتباط مستقیم با کارشناسان
امنیت بالا
دسترسی امن و محرمانه به اطلاعات
امکانات پنل
داشبورد شخصی
نمای کلی از تمام پروندهها و وضعیت آنها
- خلاصه پروندههای فعال
- آخرین بروزرسانیها
- پیشرفت مراحل ترخیص
- هشدارهای مهم
پیگیری محموله
اطلاعات کامل از وضعیت محمولهها
- موقعیت جغرافیایی محموله
- مراحل طی شده
- زمان تخمینی تحویل
- اسناد و مدارک
گزارشهای مالی
شفافیت کامل در هزینهها و پرداختها
- جزئیات هزینههای پرداختی
- فاکتورها و رسیدها
- تاریخچه تراکنشها
- گزارشهای دورهای
مرکز پیامها
ارتباط آسان و سریع با تیم پشتیبانی
- ارسال و دریافت پیام
- پیوست فایل و تصاویر
- تاریخچه مکالمات
- پاسخ سریع کارشناسان
مزایای پنل مشتریان
- شفافیت کامل در فرآیندها
- کاهش تماسهای تلفنی
- دسترسی ۲۴/۷ به اطلاعات
- افزایش اعتماد مشتریان
- بهبود تجربه کاربری
- کاهش زمان پاسخگویی
نحوه استفاده از پنل مشتریان
در این ویدیو نحوه کار با پنل مشتریان و امکانات آن را مشاهده کنید
آماده تحول در مدیریت فرآیندهای ترخیص گمرکی هستید؟
با استفاده از نرم افزار مدیریت ترخیص، فرآیندهای واردات و ترخیص کالای خود را سریعتر، دقیقتر و کمهزینهتر مدیریت کنید
درخواست دمو و مشاوره رایگان